Das Live-Reunion-Special „Love is Blind“ von Netflix war eine Katastrophe

Netflix stieß bei seinem zweiten Live-Event am Sonntagabend auf erhebliche Probleme. Liebe ist blind: Das Live-Wiedersehen konnte nicht zur geplanten Showtime um 20:00 Uhr mit dem Streaming beginnen, was zu großer Bestürzung bei den Fans der Show in den sozialen Medien führte. Netflix räumte das Problem auf Twitter ein kurz darauf und versprach, die Präsentation innerhalb von 15 Minuten zu starten.

Auch das ist nicht passiert. Mehr als eine Stunde später stießen Abonnenten immer noch auf Fehlerbildschirme, wenn sie versuchten, das Ereignis anzusehen. Netflix gefolgt von zu sagen, es wäre “das Warten wert”. Als sich die Verzögerung hinzog, posteten die Gastgeber Vanessa und Nick Lachey auf Instagram und dankten den Fans (und einem Live-Studio-Publikum) für ihre lange Geduld.

Schließlich entschuldigte sich Netflix gegen 21:30 Uhr ET öffentlich und sagte, das Special werde gefilmt und „so schnell wie möglich“ im Dienst verfügbar gemacht. Aber es wäre nicht mehr live, was auch immer für ein technisches Missgeschick das alles verursacht hat. Die Fans konnten sich kurze Zeit später an der Wiedervereinigung der vierten Staffel erfreuen, obwohl Netflix noch keine Erklärung für das, was passiert ist, liefern muss.

Aus unbekannten Gründen ist die Liebe ist blind Das Wiedersehen erwies sich für Netflix als weitaus herausfordernder als ein Live-Comedy-Special von Chris Rock, das Anfang März ohne Probleme gestreamt wurde. Da sich die heutige Verspätung bis 21:00 Uhr ET erstreckte, riskierte Netflix, viele Zuschauer durch den Riesenerfolg von HBO zu verlieren Nachfolge. Aufgrund der unerwarteten Verschiebung sah sich das Unternehmen erwartungsgemäß einer Lawine von Beschwerden und Spott in den sozialen Medien gegenüber. Sogar Blockbuster – welche Inkarnation von „Blockbuster“ dieser Twitter-Account auch sein mag – konnte nicht anders, als einen Schuss zu machen.

Die peinliche Verzögerung von nur zwei Veranstaltungen ist ein Rückschlag für Netflix, das angekündigt hat, regelmäßig Live-Programme zu liefern – einschließlich Comedy-Specials und Preisverleihungen wie den Screen Actors Guild Awards 2024 – um Abonnenten zu locken und Streaming-Rivalen abzuwehren. Das Unternehmen hat noch nicht angekündigt, was in seinem Live-Veranstaltungskalender als Nächstes ansteht, aber es wird großen Druck auf Netflix geben, durchzukommen und das heutige Debakel zu einer Anomalie zu machen.