Die Abwanderung von Benutzern ist ein großes Problem für App-Entwickler. Etwa die Hälfte der Android-Apps wurde im Jahr 2022 innerhalb von 30 Tagen nach dem Download deinstalliert und die Hälfte davon wurde innerhalb von nur 24 Stunden entfernt, findet ein neuer Bericht von AppsFlyer. Lass uns genauer hinschauen.
Einige App-Kategorien schneiden besser ab als andere
Die App-Deinstallationsbericht fanden heraus, dass 49 % der Android-Apps innerhalb eines Monats nach dem Download deinstalliert wurden und davon 49 % innerhalb von nur einem Tag. Obwohl diese Zahl erstaunlich erscheint, ist sie im Vergleich zu 2021 immer noch 8 % niedriger.
Die Android-App wird Jahr für Jahr deinstalliert
Quelle: AppsFlyer
Gaming-Apps verzeichneten innerhalb von 30 Tagen nach dem Download einige der höchsten Deinstallationsraten (66 %), gefolgt von sozialen (60 %), Bildungs- (53 %), Dienstprogrammen (53 %) und Finanz-Apps (45 %). Reise-Apps hingegen verzeichneten mit 31 % die höchste Markentreue.
Laut AppsFlyer leiden Hyper-Casual- und Casual-Gaming-Titel unter der verkürzten Haltbarkeit dieser Titel.
Deinstallationsraten nach App-Kategorie
Quelle: AppsFlyer
Es überrascht nicht, dass die Deinstallationsraten organischer Benutzer mit durchschnittlich 28 % in allen Kategorien niedriger waren. Organische Nutzer zeigen in der Regel eine höhere Absicht als nicht-organische. Der Unterschied zwischen organischen und nicht-organischen Nutzern beim Gaming betrug nur 13 % im Vergleich zu 30 % bei Nicht-Gaming-Apps.
Das Wo und Wann
Die Deinstallationsraten waren in den Entwicklungsmärkten höher, wobei Nepal, Bangladesch und Kasachstan die höchsten Raten an Benutzerabwanderung aufwiesen. Die durchschnittliche Deinstallationsrate in Entwicklungsländern lag zwischen 26 und 43 % im Vergleich zu 36 % in entwickelten Ländern. Dies kann an der dominanteren Verwendung von iOS-Geräten und ihrem höheren Speicherplatz liegen, was dazu führt, dass Benutzer weniger Apps löschen müssen, um Speicherplatz freizugeben.
Tag 1 ist in der Regel der höchste Tag für Deinstallationen in allen Kategorien. Die Day-1-Raten waren bei Finanz-Apps mit 27 % im Vergleich zum Durchschnitt anderer Branchen besonders hoch.
Insgesamt wird Tag 1 deinstalliert
Quelle: AppsFlyer
So optimieren Sie Ihr App-Marketing für weniger Deinstallationen
Die wichtigste Erkenntnis für App-Vermarkter ist die Optimierung. Da Deinstallationen ein großes Problem darstellen, ist es wichtig, sie weiterhin mithilfe von Attributionsoptionen zu messen. Erste Interaktionen mit Benutzern sollten so gestaltet sein, dass sie dauerhafte Verbindungen fördern. Apps müssen halten, was sie versprechen, um erfolgreich zu sein und rechtzeitig aktualisiert zu werden. Das Feedback der Benutzer erweist sich dabei als wertvoll. Es lohnt sich, die Privatsphäre und Sicherheit der Benutzer zu berücksichtigen.
Die zentralen Thesen
49 % der Android-Apps wurden innerhalb eines Monats nach dem Download deinstalliert
49 % der Android-Apps wurden innerhalb von nur einem Tag deinstalliert Gaming-Apps hatten die höchsten Deinstallationsraten (66 %) innerhalb von 30 Tagen nach dem Download
source – www.businessofapps.com