Mit der Covid-19-Pandemie begann eine wachsende Zahl von Kunden, Banking-Apps zu nutzen. Die Downloads von Banking-Apps in Europa und Großbritannien sind im vergangenen Jahr im Vergleich zum Vorjahr um 5 % gestiegen, so eine Studie des App-Analyse- und Marketingunternehmens App-Radar. Hier sind die Ergebnisse.
Neobanken sorgen für das größte Aufsehen
Von allen analysierten Downloads von Banking-Apps aus dem Google Play Store erzielten Neobanken die größten Gewinne. Die Downloads von Neobanking-Apps in Europa sind im vergangenen Jahr im Vergleich zum Vorjahr um 11 % gestiegen.
Die britischen Neobanken schnitten ebenfalls etwas besser ab als ihre europäischen Pendants, wobei die Android-Downloads um 15 % gegenüber 10 % stiegen.
Legacy-Banken hingegen haben nicht so viele Android-Downloads wie Neobanken erhalten. Downloads aus Europa und Großbritannien sind im vergangenen Jahr im Google Play Store um 1,5 % gesunken. Aber es sieht so aus, als hätten die alten britischen Banken etwas besser abgeschnitten und 10 % mehr Nutzer auf Android hinzugefügt als Banken in Europa (Rückgang um 8 %).
Top-Banking-Apps von Google Play Store-Downloads
Quelle: App-Radar
Atom Bank sieht die höchsten Gewinne
Unter Android war die Neobank mit dem höchsten Wachstum die Atom Bank mit einem Anstieg der Downloads um 101 %, gefolgt von Viva Wallet mit 54 %, Tandem Bank mit 53 %, Monzo mit 49 %, Revolut mit 31 % und Metro Bank mit 28 %.
UBS war die Legacy-Bank mit dem deutlichsten Vorsprung von 79 % der Downloads, gefolgt von Lloyds (16 %), Halifax (12 %) und HSBC (12 %).
„[The findings] zeigen, dass Legacy-Banken zwar immer noch einen größeren allgemeinen Marktanteil als Neobanken haben, der Abstand sich jedoch verringert und der Wettbewerb zunimmt“, sagte Silvio Peruci, Managing Director, App Radar.
„Die Gewinne der britischen Legacy-Banken sind geringer, wenn man das prozentuale Wachstum betrachtet. Allerdings verzeichnete keine der analysierten Altbanken einen Rückgang, was darauf hindeutet, dass sie stetig neue jüngere Kunden hinzugewinnen oder bestehende Kunden auf Mobile Banking umstellen.“
Revolut ist mit 26 Millionen Downloads eine der beliebtesten Apps, gefolgt von Credit Agricole mit 13 Millionen.
„Wir müssen sehen, wie sich diese Apps im Jahr 2023 entwickeln, aber angesichts der anhaltenden Krise der Lebenshaltungskosten müssen sich beide Seiten des Marktes auf ihre Strategie zur Benutzerakquise konzentrieren. Da den Verbrauchern mehr Auswahlmöglichkeiten denn je zur Verfügung stehen, müssen Unternehmen mit innovativen Funktionen und intelligenten Marketingtechniken um neue Benutzer kämpfen, um Benutzer zu gewinnen und zu halten.“
Die zentralen Thesen
Die Downloads von Neobanking-Apps in Europa stiegen letztes Jahr um 11 % im Vergleich zum Vorjahr Neobanken mit dem höchsten Wachstum waren die Atom Bank mit einem Anstieg der Downloads um 101 % UBS war mit 79 % die Legacy-Bank mit den auffälligsten Downloads
source – www.businessofapps.com
