Haben Sie sich jemals gefragt, ob es der richtige Zeitpunkt ist, Ihre In-App-Popup-Benachrichtigung anzuzeigen, in der Benutzer aufgefordert werden, das Tracking zuzulassen oder zu verweigern? Game Refinery, Experte für Mobile-Gaming, fragte sich genau das und analysierte die ATT-Tracking-Popup-Daten der 200 umsatzstärksten US-Spiele.
Wie sich ATT auf das Tracking auswirkte
Im April 2021 führte Apple seine App Tracking Transparency (ATT)-Richtlinie ein, die Unternehmen dazu verpflichtet, die Erlaubnis von App-Benutzern einzuholen, bevor sie deren Daten und Aktivitäten für Werbezwecke in anderen Apps und Websites verfolgen. Diese Richtlinienaktualisierung hatte erhebliche Auswirkungen auf mobile Vermarkter und Werbetreibende und machte es für sie schwieriger, auf die Daten zuzugreifen, auf die sie für die Nutzerakquise angewiesen sind.
Nach Angaben von Snap, Facebook, Twitter und YouTube führte die Implementierung von ATT damals zu Verlusten von fast 10 Milliarden US-Dollar, wie die Financial Times berichtete.
Um die ATT-Genehmigung zu erhalten, verwenden Unternehmen in der Regel eine In-App-Popup-Benachrichtigung, die Benutzern die Möglichkeit gibt, die Nachverfolgung pro App/Spiel zuzulassen oder zu verweigern. Es gibt jedoch keine spezifischen Richtlinien dazu, wann und wo diese Popup-Benachrichtigung in der App erscheinen soll.
Dies wirft die Frage auf:
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Gibt es einen idealen Zeitpunkt für die Einholung der Einwilligung der Nutzer zur Datenverfolgung?
Die Mehrheit der untersuchten Spiele (88 %) implementierten ATT-Popups innerhalb eines Zeitrahmens von 25 Minuten. Dies deutet darauf hin, dass sich App-Entwickler weitgehend an die Datenschutzrichtlinien von Apple halten.
Allerdings gab es bei 11 % der Spiele im gleichen Zeitraum keine Pop-ups. Dies könnte darauf zurückzuführen sein, dass das Pop-up erst viel später im Spiel erscheint oder dass die Entwickler sich dafür entschieden haben, keinen Zugriff auf die Kennung zu suchen.
Bei den Top-50-Spielen ist eine frühere Nachverfolgung erforderlich
Quelle: Game Refinery
Die Analyse ergab außerdem, dass 81 % der 177 Spiele mit ATT-Popups diese innerhalb der ersten 30 Sekunden des Spiels anzeigten.
Der konkrete Zeitpunkt der Pop-ups schwankte zwischen 1 Sekunde und 15 Minuten nach dem Start der Anwendung, was darauf hindeutet, dass einige Spiele sich dafür entscheiden, während ihrer Spielsitzung Vertrauen zu den Benutzern aufzubauen, bevor sie um Erlaubnis zur Verfolgung ihrer Daten bitten.
Von den Topspielen lernen
Bei der Untersuchung der 50 Spiele mit den höchsten Einnahmen ergab sich, dass die Zeitspanne der ATT-Popups zwischen 1 Sekunde und 2 Minuten und 20 Sekunden lag. In dieser Untergruppe wurde das Pop-up bei 84 % der Spiele innerhalb der ersten 30 Sekunden angezeigt, und bei 58 % der Top-50-Spiele wurde das Pop-up zwischen 6 und 15 Sekunden angezeigt.
Diese Ergebnisse deuten darauf hin, dass es ein „goldenes Fenster“ für das ATT-Popup-Timing gibt, das typischerweise innerhalb der ersten sechs bis 30 Sekunden des Spiels auftritt.
Die Studie ergab außerdem, dass 26 % der Spiele zusätzliche, personalisierte Pop-ups verwenden. Und bei Spielen in den Top 100 ist die Wahrscheinlichkeit, dass zusätzliche Popups angezeigt werden, doppelt so hoch, was darauf hindeutet, dass personalisierte Pre-ATT-Eingabeaufforderungen bei Spielen mit den höchsten Einspielzahlen oder bei Spielen, die darauf abzielen, den Umsatz durch gezielte Werbung zu maximieren, häufiger vorkommen.
Personalisierung ist wichtig
Quelle: Game Refinery
Sammeln weiterer Benutzerinformationen
Die Analyse ergab, dass ein kleiner Prozentsatz der untersuchten Spiele zusätzliche Aufforderungen zur Eingabe von Benutzerinformationen enthielt. Konkret implementierten 13 % der untersuchten Spiele zusätzliche Eingabeaufforderungen, bei denen Details wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Alter, Geschlecht und andere persönliche Daten abgefragt wurden.
Bemerkenswert ist, dass die Präsenz dieser zusätzlichen Aufforderungen je nach Platzierung der Spiele in der Tabelle mit den höchsten Einspielergebnissen variierte. Unter den Spielen in der Top-100-Liste enthielten 17 % solche Aufforderungen, wohingegen nur 9 % der Spiele zwischen 101 und 200 solche Aufforderungen enthielten.
Top-Spiele erfordern weitere Benutzerinformationen
Quelle: Game Refinery
Daraus geht hervor, dass Spiele, die höhere Einnahmen erzielen, mit einer um etwa 89 % höheren Wahrscheinlichkeit zusätzliche Benutzerinformationen anfordern als Spiele mit einem Ranking zwischen 101 und 200.
Die Daten deuten darauf hin, dass die effektivste Zeit für die Anzeige von ATT-Popups innerhalb der ersten 30 Sekunden des Spiels liegt. Der Studie fehlten jedoch Informationen zur Akzeptanz oder Ablehnung dieser Meldungen durch die Nutzer.
Die zentralen Thesen
Die meisten Spiele implementieren ATT-Popups innerhalb von 25 Minuten. 84 % zeigen ATT-Popups innerhalb von 30 Sekunden an, was auf ein ideales Zeitfenster für die Nutzerinteraktion hinweist. Bei Spielen mit höherem Umsatz (Top 100) ist die Wahrscheinlichkeit, dass zusätzliche Benutzerinformationen angefordert werden, um 89 % höher als bei Spielen mit niedrigerem Umsatz -Ranglistenspiele
source – www.businessofapps.com
