Willkommen im Jahr 2023! Das letzte Jahr war für viele eine ziemliche Achterbahnfahrt, in der wir massive KOSTENLOSE Planänderungen eingeführt haben, um zu versuchen, den Marken zu helfen, die von all den Turbulenzen finanziell betroffen sind. Jetzt, da 2022 hinter uns liegt und es mehrere Monate her ist, seit ich eine saisonale Zusammenfassung bereitgestellt habe, lasst uns eintauchen.
Dieser Beitrag wurde zuerst auf intellifluence.com veröffentlicht.
Über 27.000 aktive Marken
Wir wachsen weiter. Die meisten Ihrer lieben Marken, die sich uns anschließen, nehmen am KOSTENLOSEN Influencer-Marketingplan teil. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, um das Wasser zu testen, und besonders für diejenigen unter Ihnen, die erkennen, dass wir gut passen und ein Upgrade auf Starter bis Advanced durchführen.
Über 216.000 Influencer
Im August waren wir fast bei 200.000, also ist es für uns keine Selbstverständlichkeit, die Basis der Kreativen innerhalb weniger Monate nach 6,5 Jahren Betrieb um 8 % zu erhöhen.
Während dieser Zeit haben wir im Stillen die Logik eingeführt, um Spam-Anmeldungen zu entfernen, sodass die reinen Zahlen noch höher sind. Dafür sind Sie nicht hier, also schauen wir uns die lustigen Sachen an. Wie üblich kann ich verschiedene Sicherheits- und Betrugsaktualisierungen nicht offenlegen und werde die zahlreichen Fehlerkorrekturen sowie Änderungen nur für Administratoren überspringen, also sind hier die bemerkenswerten Herbst-Pull-Requests aus den ~200 zur Auswahl.
Zielgruppendemografie
Im Laufe der Jahre wurden wir wiederholt nach demografischen Daten gefragt. Mein Hauptgrund dafür, dies nicht zu tun, ist, dass eine große Menge der Daten, die in unseren Tests gefunden wurden, unzuverlässig zu sein schienen. Wir haben jetzt eine Mischung aus Prozessen zur Erfassung und Bestimmung der demografischen Zielgruppen für Instagram, YouTube und TikTok (die natürlich die beliebtesten sozialen Netzwerke nach Nutzung sind). Derzeit aktualisieren wir die demografischen Daten verifizierter Nutzer dieser sozialen Plattformen, wenn ihre Gesamtpublikumsgröße einen tieferen Tauchgang für Marken rechtfertigt.
Kostenlose Markenverbesserungen
Ich werde nicht viel sagen, da wir eigentlich eine spezielle Ankündigung dafür hatten, aber KOSTENLOSE Marken können eine Kampagne durchführen, um einen besseren Eindruck von dem gesamten Leistungsspektrum von Intellifluence zu bekommen.
Arbeitete mit Erweiterung
Marken können jetzt feststellen, mit wem sie in einem gesamten Konto, einer einzelnen Kampagne oder einem einzelnen Markenalias, der mit einem Konto verknüpft ist, zusammengearbeitet haben.
Marktplatz-Sichtbarkeitsfilter
Einige Marken haben so viele Kampagnen, dass sie eine Möglichkeit brauchten, tiefer zu filtern, um aktive und sichtbare Kampagnen schneller zu finden.
Weitere Talentmanager-Überholungen
In unserem System haben Talentmanager eine besondere Rolle, die von ihnen verlangt, dass sie in der Lage sind, mehrere Influencer gleichzeitig zu beaufsichtigen und für sie zu interagieren. Manchmal konzentriert sich unsere Entwicklung auf die drastische Verbesserung eines Benutzertyps, daher haben wir einige der letzten Monate genutzt, um die Funktionalität für Talentmanager nachzuholen, um sie mit den anderen Benutzertypen gleichzusetzen.
Neu einstellen
Ich liebe dieses Produkt, das von einer unserer aktivsten Advanced-Marken stammt. Manchmal hat eine Marke eine großartige Erfahrung mit einem Influencer und möchte ihn sofort wieder einstellen, ohne durch ein anderes Kampagnen-Setup springen zu müssen. Wir haben es viel einfacher gemacht, weiterhin mit den Erstellern zusammenzuarbeiten, mit denen Sie gerne zusammenarbeiten.
Private öffentliche Marktplatzangebote
Eine Anfrage von einer anderen unserer Advanced-Marken war der Wunsch, ein Marktplatzangebot einzurichten, auf das angewendet werden kann, um zu überspringen, dass ausgehende Pitches im System durchgeführt werden müssen, aber auch eine Möglichkeit, es als privat festzulegen, damit eine Marke es anbieten kann das Angebot, wenn Sie auf die richtigen Influencer treffen, die potenziell außerhalb des Intellifluence-Ökosystems liegen. Dies hat hervorragend funktioniert, da die Marke Kommentatoren auf ihrem Instagram-Kanal mit dem Angebot problemlos per DM kontaktieren kann.
Influencer-Angebote aufräumen
Einige der Verbesserungen hier haben damit zu tun, dass die verfügbaren Angebote umgeschaltet werden können, indem Angebote von vorübergehend inaktiven Influencern sowie solche, die mit nicht verifizierten sozialen Konten verknüpft sind, ausgeblendet werden. Das Ziel hier ist es, den Marken nur die hochwertigsten Angebote zu zeigen, wie wir können.
Logik der Produktkampagne
Einige Kampagnen sind komplexer als andere und gelegentlich waren Influencer verwirrt darüber, was sie tun dürfen, wenn es um Produktkäufe, Rückerstattungen und Bewertungen geht. Die Verbesserungen hier konzentrieren sich darauf, sicherzustellen, dass Sallybot weiß, wann es die Marke oder den Influencer warnen muss, wenn die Parameter einer Kampagne möglicherweise verletzt werden, und entsprechende Warnungen bereitzustellen, um solche Probleme zu verhindern. Es wird jetzt auch die Annahme von Pitches verhindern, wenn eine Marke gesperrt oder deaktiviert wurde, um unsere Influencer zu schützen.
Mobile dynamische Verknüpfung
Es ist konzeptionell etwas einfach, hat aber eine schöne Wirkung gehabt. Influencer haben Zugriff auf iOS- und Android-Apps, um ihren Workflow zu verwalten, aber wenn sie E-Mails vom System erhalten, müssten sie separat zur App gehen, um zu interagieren; Wir haben die Erfahrung einfach verschärft, sodass die App verwendet wird, wenn sie auf dem Telefon eines Influencers vorhanden ist.
Sallybot-Nachrichten
Wir sehen uns immer das Support-Feedback an. Wenn wir also die gleiche Art von Anfrage, Frage oder Beschwerde erhalten, versuchen wir, sie programmgesteuert zu lösen. In diesen Fällen bestand die Antwort darin, Transaktions-Thread-Messaging einzufügen, um Fragen vorab zu beantworten, die sich hauptsächlich auf Geld bezogen. Zufriedene Benutzer = zufriedenes Support-Team = zufriedener Joe.
Links anmutig erkennen
Manchmal posten Influencer Review-Links in einer Nachricht und nicht im verfügbaren Prozess. Daher haben wir das System intelligenter gemacht, um die URL als potenziell fertiges Produkt zu erkennen und es Marken zu ermöglichen, sie als solche zu behandeln, wenn sie dies wünschen.
Flaggen an mehr Stellen
Wenn Sie an vielen Kampagnen arbeiten, die sich über Regionen erstrecken, kann es hilfreich sein zu wissen, woher ein Influencer kommt. Die einfache Möglichkeit, diese Informationen auf einen Blick bereitzustellen, besteht darin, das Flag, das ihrer aktuellen Postanschrift entspricht, in mehr Gebieten anzuzeigen, in denen Sie möglicherweise Entscheidungen treffen, die geografische Nuancen erfordern.
Was kommt als nächstes?
Viele Workflow-Verbesserungen sind derzeit in der Pipeline, um die Interaktion mit der Plattform reibungsloser und schneller zu gestalten. Während wir die Benutzer weiter skalieren, ist dies eine der besten Anwendungen unserer Zeit: die Zufriedenheit aller zu steigern. Wir arbeiten auch hart an unseren Partnerschaftsinitiativen und der tieferen Integration des Supports in die alltäglichen Anwendungsfälle, die unser kontinuierliches Wachstum vorantreiben.
source – www.businessofapps.com
